Programme partenaires · Suisse romande
Vos clients vous disent déjà qu'ils n'arrivent pas à répondre au téléphone. Vous n'aviez rien à leur proposer.
Talk-Flow décroche à leur place, 24 heures sur 24, et vous reverse 20 % pendant douze mois sur chaque client que vous nous présentez. Vous faites l'introduction. Nous faisons la démonstration, la vente, la mise en service et le support.
Trois minutes de lecture. Aucun engagement, aucune exclusivité, aucun volume minimum.
Ce programme est fait pour quatre métiers. Si vous n'en faites pas partie, dites-le-nous quand même.
| Vous êtes | Ce que vous entendez déjà chez vos clients | Ce que ce programme vous apporte |
|---|---|---|
| Une agence web | « De toute façon, même avec un beau site, je n'arrive pas à répondre quand ça sonne. » | Un revenu mensuel sur un portefeuille que vous ne revoyez qu'une fois tous les trois ans |
| Une fiduciaire | « Je devrais peut-être engager quelqu'un pour le téléphone… tu en penses quoi ? » | Une réponse à une question qu'on vous pose déjà gratuitement, et une rémunération déclarable |
| Un informaticien de proximité | « Tu peux pas me mettre un truc qui prend les appels quand je suis en intervention ? » | Une ligne de plus sur un contrat de maintenance que vous facturez déjà |
| Une association de métier | « Vous auriez pas un avantage un peu utile, pour une fois ? » | Un avantage membre chiffrable, et une animation clés en main pour votre prochaine assemblée |
Le problème de vos clients est mesurable. C'est ce qui rend cette conversation facile.
Un installateur sanitaire romand manque en moyenne huit appels par semaine. Un sur trois serait devenu une intervention. Le panier moyen d'une intervention est de CHF 850.–. Cela fait CHF 8'840.– par mois qui passent à côté, sans bruit, sans réclamation et sans avis en ligne. Vous n'avez donc personne à convaincre d'un problème : vous avez à le rendre visible. Nous vous donnons l'outil pour le faire, à votre marque.
| Métier de vos clients | Appels manqués / sem. | Taux de transformation | Panier moyen | Perte mensuelle | Rapport à CHF 390.– |
|---|---|---|---|---|---|
| Dépannage 24 h/24 | 12 | 30 % | CHF 475.– | CHF 7'404.– | 19,0 fois |
| Artisan du bâtiment | 8 | 30 % | CHF 850.– | CHF 8'840.– | 22,7 fois |
| Cabinet dentaire | 14 | 35 % | CHF 260.– | CHF 5'518.– | 14,2 fois |
| Restauration à emporter | 22 | 45 % | CHF 26.– | CHF 1'114.– | 2,9 fois |
Calcul : appels manqués par semaine × 4,33 semaines × taux de transformation × panier moyen. Valeurs de référence sectorielles, pas des résultats constatés chez un client. Le calculateur que nous vous remettons utilise les chiffres réels de votre client.
Un client vous rapporte entre CHF 725.– et CHF 3'683.–. Voici comment on arrive à ce chiffre.
Pas de fourchette floue, pas de « jusqu'à ». Le calcul est ci-dessous avec ses hypothèses, y compris celle de la résiliation.
Votre formule
Comptez un client pour vingt de votre portefeuille, la première année.
Horizon
Le revendeur et l'intégrateur ouvriront en 2027. Vous pouvez simuler dès maintenant.
Sur 3 ans, vous percevez environ
CHF 8 700.–
Soit CHF 242.– par mois en moyenne, pour 4 clients présentés par an.
Calcul : 4 clients par an × 3 années × CHF 725.– de revenu moyen. Hypothèse de durée de vie : 4 % de résiliations par mois, soit 18,5 mois payés en moyenne sur trois ans. Si aucun de vos clients ne résiliait, le montant serait de CHF 11 232.– : nous affichons le chiffre prudent, pas celui-là.
Montants en espérance, résiliations comprises. Base : offre Business à CHF 390.– par mois. L'installation de l'intégrateur est comptée à CHF 800.–, borne basse de ce qui se facture habituellement.
Trois façons de travailler avec nous. Une seule est ouverte aujourd'hui, et c'est volontaire.
Nous n'ouvrons pas la revente avant d'avoir dix clients en service et un produit dont chaque brique a servi en conditions réelles. Vous mettre en marque blanche sur un produit que nous ne maîtrisons pas encore parfaitement serait vous exposer, pas vous servir.
| ApporteurOUVERT AUJOURD'HUI | Revendeur2027 | Intégrateur2027 | |
|---|---|---|---|
| Vous | Présentez | Vendez et facturez | Vendez, facturez et installez |
| Nous | Démontrons, vendons, facturons, livrons, assurons le support | Livrons en marque blanche et assurons le support | Livrons en marque blanche et assurons le second niveau |
| Votre rémunération | 20 % pendant 12 mois | Marge de 30 %, sans limite de durée | Marge de 40 % + votre installation |
| Votre nom | Vous introduisez, nous signons | Votre offre, votre facture | Votre offre, votre facture |
| Support à votre charge | Aucun | Aucun, vous relayez | Premier niveau |
| Certification | Non | Non | Oui, une demi-journée |
| Volume minimum | Aucun | Aucun | Aucun |
| Exclusivité | Aucune | Aucune | Aucune |
| Contrat | 4 pages | 9 pages | 12 pages |
| Vous commencez | Aujourd'hui | Sur liste d'attente | Sur liste d'attente |
Vous
Présentez
Nous
Démontrons, vendons, facturons, livrons, assurons le support
Votre rémunération
20 % pendant 12 mois
Votre nom
Vous introduisez, nous signons
Support à votre charge
Aucun
Certification
Non
Volume minimum
Aucun
Exclusivité
Aucune
Contrat
4 pages
Vous commencez
Aujourd'hui
Quatre étapes. Environ vingt minutes de votre temps par client.
| L'étape | Ce que vous faites | Ce que nous faisons | Délai |
|---|---|---|---|
| 1. On se parle 30 minutes | Vous décrivez votre portefeuille et vous nommez trois clients pour qui le sujet se pose | Nous écoutons, et nous montrons le produit en huit minutes, pas plus | Cette semaine |
| 2. Vous vérifiez avant d'engager votre nom | Vous choisissez un client et vous nous donnez l'adresse de son site | Nous construisons son agent avec ses vraies informations et nous vous donnons un numéro. Vous l'appelez. Vous jugez | 3 jours |
| 3. Vous faites l'introduction | Un e-mail de trois lignes, ou un appel, avec nous en copie | Nous prenons le relais sous 24 heures. Vous recevez un compte-rendu après chaque échange | — |
| 4. Nous vendons, vous êtes payé | Vous assistez à la première présentation si vous le souhaitez. Ensuite, plus rien | Démonstration, offre, contrat, mise en service, formation, support. Votre commission part le 10 du mois | 2 à 6 semaines |
Vous ne faites jamais la démonstration. C'est une règle de notre côté, pas une restriction du vôtre : une démonstration ratée brûle un client définitivement, et nous préférons porter ce risque nous-mêmes.
La répartition, en toutes lettres.
Il n'y a pas de ligne cachée. Si une tâche ne figure pas dans cette liste, elle est chez nous.
Vous
- Identifier le client
- L'introduction
- Nous dire quand quelque chose ne va pas
Talk-Flow
- La qualification et la démonstration
- La proposition commerciale et la négociation
- Le contrat et la facturation
- La mise en service et la configuration de l'agent
- La formation de l'utilisateur
- Le support quotidien et les incidents techniques
- La conformité et la protection des données
- Vous tenir au courant de ce qui se passe chez votre client (compte-rendu automatique)
Votre client reste votre client. Voici ce qui est écrit dans la convention, pas ce que nous promettons.
| Ce qui vous protège | Formulation contractuelle |
|---|---|
| Attribution | Tout client présenté vous est attribué pendant 24 mois, y compris s'il nous contacte ensuite de sa propre initiative, y compris s'il signe six mois plus tard. |
| Non-sollicitation | Nous nous interdisons de démarcher les autres clients de votre portefeuille avec les informations obtenues à l'occasion de notre collaboration. |
| Pas de vente croisée sans vous | Nous ne proposons aucun autre produit ni service à votre client sans vous en informer et sans vous associer. |
| Vous restez en copie | Un compte-rendu après chaque échange commercial. Vous n'avez jamais à demander où en est le dossier. |
| Vos données | La liste de vos clients présentés vous appartient. À la fin de la collaboration, elle est supprimée de nos outils de prospection sur simple demande écrite, sous 30 jours. |
| Sortie | Vous arrêtez quand vous voulez, sans motif et sans préavis. Les commissions des clients déjà apportés continuent jusqu'au terme de leurs 12 mois. |
Les dix questions qu'on nous pose, avec les réponses.
Vous n'avez pas encore de références clients.
C'est exact, et c'est écrit en haut de cette page. Talk-Flow est une jeune entreprise : aucun client n'est en service aujourd'hui. C'est aussi pourquoi la formule apporteur ne vous demande que de nous présenter un client : la démonstration, la vente et le support sont pour nous. Et c'est pourquoi l'étape 2 existe : avant d'engager votre nom, nous construisons l'agent sur un de vos clients, vous appelez le numéro, et vous jugez.
La commission, comment est-elle versée ?
Elle est calculée sur chaque client actif, ventilée par mois, et versée le 10 du mois suivant. Un décompte détaillé est mis à votre disposition, avec le détail ligne à ligne. Le décompte du mois précédent est arrêté le 5.
Que se passe-t-il si le client résilie ?
La commission s'arrête avec l'abonnement, au terme du mois en cours. C'est écrit : le revenu est récurrent tant que le client reste, et il s'arrête s'il part. Nous préférons vous le dire tel quel.
Quel est le risque pour ma propre réputation ?
Il est réduit par construction : vous ne vendez pas, vous n'installez pas, vous ne faites pas la démonstration. Nous portons ces trois risques. Et vous avez l'étape 2 pour vérifier le produit sur un de vos clients avant d'engager votre nom.
Exclusivité et volume minimum ?
Aucune exclusivité, aucun volume minimum, aucun droit d'entrée. Vous présentez un client ou quinze, la formule est la même.
Qui assure le support du client ?
Nous, en totalité, dans la formule apporteur comme dans la formule revendeur. Dans la formule intégrateur, vous assurez le premier niveau et nous le second.
Qu'est-ce que j'ai à faire techniquement ?
Rien. Pas d'installation, pas de paramétrage, pas de matériel. Vous nous présentez le client, nous faisons le reste. Si vous êtes informaticien, la formule intégrateur vous donne accès à l'installation, rémunérée, mais elle reste facultative.
Quand la formule revendeur ouvre-t-elle ?
Elle est prévue pour 2027, quand dix clients seront en service et que chaque brique du produit aura servi en conditions réelles. Vous pouvez déjà vous inscrire sur la liste d'attente et simuler vos revenus dès maintenant.
Comment mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Hébergement en Suisse, chez Infomaniak, canton de Vaud. Conformité LPD, consentement à l'enregistrement, liste noire opposable, durées de conservation configurables. Un mémo de deux pages vous est remis, transmissible tel quel à vos clients.
Et si j'arrête ?
Vous arrêtez quand vous voulez, sans motif et sans préavis. Les commissions des clients déjà apportés continuent jusqu'au terme de leurs 12 mois.
Agent opérationnel en 10 jours ouvrés, ou le premier mois est offert.
Ce que vous devez savoir avant de vous engager, y compris ce qui ne nous arrange pas.
- Nous démarrons. Pas de mur de logos. À la place, une vérification sur un de vos propres clients, avant toute introduction.
- Données hébergées en Suisse, chez Infomaniak, canton de Vaud. Conformité LPD, consentement d'enregistrement, liste noire opposable, durées de conservation configurables. Un mémo de deux pages vous est remis, transmissible tel quel à vos clients.
- Sans engagement de durée pour votre client. Résiliation pour la fin du mois en cours. Ce qui signifie aussi que votre commission s'arrête s'il part : nous préférons vous le dire maintenant.
- Agent opérationnel en 10 jours ouvrés, ou le premier mois est offert. Notre seule garantie assortie d'une contrepartie financière, et elle protège aussi votre nom.
- Aucune exclusivité, aucun volume minimum, aucun droit d'entrée.
[PREUVE À COLLECTER — un témoignage de partenaire, à obtenir après la troisième vente apportée par un partenaire signé. Format : citation de 2 lignes, nom, structure, canton, et le montant réellement perçu sur les douze premiers mois. Tant qu'aucun partenaire n'a atteint ce seuil, cette zone reste vide.]
[PREUVE À COLLECTER — nombre de partenaires signés et total des commissions versées, sous la forme « X partenaires · CHF Y.– versés depuis le lancement ». À n'afficher qu'à partir de 10 partenaires signés.]
Commencez par une conversation de trente minutes.
Nous ne vous demanderons rien à signer lors de ce premier échange. Nous voulons comprendre votre portefeuille et savoir si le sujet se pose chez vos clients. Si ce n'est pas le cas, nous vous le dirons et nous n'insisterons pas.
Réponse sous un jour ouvré. Si vous préférez le téléphone, un message sur la page démo suffit : nous vous appelons.